نحن نحترم خصوصية جميع عملائنا ومعلوماتهم الشخصية. ستُستخدم المعلومات التي نجمعها حصريًا لتسيير أعمالنا. لن يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إلا بغرض إتمام المعاملات (مثل معالجة المدفوعات أو شحن الطرود). ولن نطلب سوى المعلومات الشخصية الضرورية ونستخدمها عند الحاجة فقط.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات منك عند زيارة هذا الموقع أو التسجيل أو إجراء طلب أو الاشتراك في النشرة الإخبارية.

عند إجراء طلب أو التسجيل، قد يُطلب منك إدخال: اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك أو معلومات بطاقتك الائتمانية.

استخدام المعلومات

قد تُستخدم أي من المعلومات التي نجمعها بإحدى الطرق التالية:

1. للتواصل في إطار خدمة العملاء

سيُستخدم البريد الإلكتروني الذي تقدّمه لمعالجة الطلب فقط لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك، ما لم تقرّر الاشتراك في نشرتنا الإخبارية. في حال اشتراكك، قد نستخدم هذه المعلومات لإبلاغك بأي تحديثات تخص الشركة أو منتجات جديدة أو عروض قد تهمك. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه النشرات أو التحديثات، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

2. لمعالجة المعاملات

لن يتم بيع معلوماتك الشخصية، سواء كانت عامة أو خاصة، أو تبادلها أو نقلها أو منحها لأي شركة أخرى لأي سبب كان دون موافقتك، إلا بغرض توصيل المنتج أو الخدمة المشتراة.

3. لأغراض التتبّع الداخلي

نستخدم Google Analytics لتسجيل الزيارات إلى موقعنا، بما في ذلك الموقع الذي جئت منه ومدة بقائك ونوع الجهاز الذي تستخدمه وغيرها من المعلومات البسيطة حول زيارتك.

معلوماتك

نطبّق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند إجراء طلب أو إدخال معلوماتك الشخصية أو إرسالها أو الوصول إليها. تتم معالجة جميع بطاقات الائتمان بأمان عبر Shopify، إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات بوابات الدفع الإلكتروني. نوفّر خادمًا آمنًا، وتُنقل جميع المعلومات الحساسة ومعلومات البطاقات عبر تقنية (SSL) ثم تُشفّر في قاعدة بيانات مزوّد بوابة الدفع، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الأشخاص المخوّلين بصلاحيات وصول خاصة. ويُلزم جميع الأطراف بالحفاظ على سرية المعلومات.

بعد إتمام المعاملة، لن يتم تخزين معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان وأرقام الضمان الاجتماعي والمعلومات المالية وغيرها) على خوادمنا.

ملفات تعريف الارتباط

تكون معظم متصفحات الويب مضبوطة افتراضيًا على قبول ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تفضّل ذلك، يمكنك عادةً ضبط متصفحك لحذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. يُرجى ملاحظة أن حذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضها قد يؤثر على توفّر خدماتنا ووظائفها.

مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو ننقلها بأي شكل آخر إلى أطراف خارجية. ولا يشمل ذلك الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا أو إدارة أعمالنا أو خدمتك، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. كما قد نفصح عن معلوماتك عندما نرى أن ذلك ضروري للامتثال للقانون أو تطبيق سياسات هذا الموقع أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.